Política de devoluciones

Esperamos que esté completamente satisfecho con nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con algún artículo comprado o con alguna parte de su pedido, le reembolsaremos el importe íntegro, siempre y cuando los productos no hayan sido utilizados, no hayan sido abiertos y se encuentren en buen estado. Si no está satisfecho con algún producto comprado en nuestra tienda, solo tiene que notificárnoslo en un plazo de 30 días.

Reembolsos

Los artículos sin abrir comprados a través de nuestro sistema de venta por correo pueden devolverse para obtener un reembolso completo en un plazo de 30 días a partir de la solicitud de devolución. Tenga en cuenta que el importe del reembolso reflejará la suma real pagada por su pedido y se devolverá únicamente al método de pago utilizado en el momento de la compra. Si el artículo devuelto formaba parte de una oferta promocional, el valor promocional se deducirá del importe del reembolso. Los artículos promocionales gratuitos y las tarjetas regalo no son reembolsables. Los reembolsos se basarán en el precio promocional. Los gastos de envío pagados por el cliente no se incluyen en el total del reembolso.

Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución. Los reembolsos se emitirán una vez recibidos los artículos devueltos.

Para devolver artículos sin abrir y sin daños, envíenoslos por correo postal.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a services@abstractiona.com